নীতি
টার্মস অব সার্ভিস
আমাদের টার্মস পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট নিয়ম, উইথড্রয়াল পলিসি এবং বোনাস শর্তাবলী লেখা আছে। আপনি যদি কোনো প্রমোশনে...
Pragmatic Play এর Sweet Bonanza, Evolution Gaming এর লাইভ ব্যাকারাট এবং PG Soft এর Fortune Tiger আমাদের লবিতে রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং এখনই টেবিল ও...
আমরা আমাদের গেম লবিকে ছয়টি প্রধান ক্যাটাগরিতে ভাগ করেছি যাতে আপনি দ্রুত আপনার পছন্দের টাইটেল খুঁজে পান। প্রতিটি ক্যাটাগরিতে একাধিক স্টুডিও এবং শত শত ভ্যারিয়েন্ট আছে। আপনি লাইভ টেবিলে ডিলারের...
আমরা এমন স্টুডিও পার্টনার বেছে নিয়েছি যারা বাংলাদেশ এবং এশিয়ার ভিজিটরদের মধ্যে পরিচিত। Pragmatic Play এবং PG Soft লাইভ টেবিল এবং স্লট দুটোই সরবরাহ করে, আর Evolution গেমিং...
আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম, খেলার বাজার এবং ক্র্যাশ গেম একই স্ক্রিনে রেখেছি যাতে আপনি পৃষ্ঠা ছাড়াই স্যুইচ করতে পারেন।
আমরা এমন কিছু পৃষ্ঠা রেখেছি যা আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং পরে পড়তে পারেন। এই পৃষ্ঠাগুলো আপনাকে আমাদের টার্মস, পেমেন্ট টাইমলাইন, গেম ক্যাটাগরি এবং সাপোর্ট চ্যানেল সম্পর্কে বিস্তারিত বলে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি...
আমরা চারটি স্থানীয় পেমেন্ট রেলস গ্রহণ করি যা বাংলাদেশের ভিজিটরদের মধ্যে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। আপনি bKash, Nagad, Rocket অথবা Upay দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে চিপ যোগ করতে...
আমরা একটি নেটিভ অ্যাপ এবং একটি মোবাইল-অপ্টিমাইজড ব্রাউজার সাইট উভয়ই অফার করি। আপনি Play Store থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারেন অথবা সরাসরি আমাদের সাইটের মোবাইল ভার্সনে যেতে পারেন। উভয় পথে...
অনেক ভিজিটর আমাদের জিজ্ঞাসা করেন কেন একটি পোর্টাল ব্যবহার করবেন যখন তারা বিভিন্ন অপারেটরের কাছে যেতে পারেন। আমরা মনে করি একটি লবি যা লাইভ টেবিল, স্লট, খেলার বাজার এবং ক্র্যাশ গেম একসাথে...
আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং এবং আর্কেড একই স্ক্রিনে রাখি। আপনি মেনু দিয়ে স্যুইচ করতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট একই থাকে। যদি আপনি বিভিন্ন অপারেটর ব্যবহার করেন তবে প্রতিটির জন্য আলাদা সাইন-ইন এবং চিপ প্রয়োজন।
আপনার ব্যালেন্স সব গেম ক্যাটাগরি জুড়ে কাজ করে। আপনি স্লট থেকে লাইভ টেবিলে সরিয়ে নিতে পারেন কোনো বিনিময় ছাড়াই। যদি আপনি একাধিক সাইট ব্যবহার করেন তবে আপনাকে প্রতিটিতে চিপ ভাগ করতে হবে এবং সেগুলো সরানো যায় না।
আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল টিম আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, গেম এবং প্রমোশন সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেয়। আপনাকে একাধিক সাপোর্ট টিম ট্র্যাক করতে হবে না এবং প্রতিটিতে আপনার সমস্যা আবার বর্ণনা করতে হবে না।
আপনি bKash, Nagad, Rocket বা Upay একবার সংযোগ করুন এবং সেই পদ্ধতিগুলো সব ক্যাটাগরি জুড়ে কাজ করে। যদি আপনি একাধিক সাইট ব্যবহার করেন তবে আপনাকে প্রতিটিতে আপনার পেমেন্ট তথ্য আবার প্রবেশ করতে হবে।
আমরা সব প্রমোশন আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের একটি প্রমোশন ট্যাবে দেখাই। আপনি দেখতে পারেন কোন প্রমোশন চলছে, কোন শর্ত প্রযোজ্য এবং কোন ক্যাটাগরিতে তারা কাজ করে। বিভিন্ন সাইট জুড়ে ছড়িয়ে থাকা অফারগুলো তুলনা করা কঠিন।
আপনার লেনদেন, বেট এবং সেশন লগ আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি সব ক্যাটাগরি জুড়ে আপনার কার্যকলাপ দেখতে পারেন। যদি আপনি একাধিক সাইট ব্যবহার করেন তবে আপনার ইতিহাস বিভিন্ন জায়গায় ছড়িয়ে থাকে এবং ট্র্যাক করা কঠিন।
আমরা বাংলাদেশ থেকে ভিজিটরদের সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা এবং অন্যান্য শহর থেকে আমাদের লবিতে প্রবেশ করতে পারেন এবং একই গেম, টেবিল এবং পেমেন্ট রেলস পাবেন। আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay গ্রহণ করি এবং সেই চারটি পদ্ধতি বাংলাদেশ জুড়ে কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইলের সাথে লিংক করা থাকে এবং আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করতে পারেন। আমরা নিয়মিত আমাদের পেমেন্ট পার্টনার এবং গেম স্টুডিওর সাথে নতুন অঞ্চল কভারেজ সম্পর্কে কথা বলি এবং আপডেট থাকলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাব।
আমরা আমাদের পৃষ্ঠাগুলোকে এমনভাবে সাজিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত যা খুঁজছেন তা খুঁজে পান। গেম লবি আপনার প্রথম স্টপ যখন আপনি লগইন করেন এবং সেখান থেকে আপনি ক্যাটাগরি ফিল্টার করতে পারেন বা নির্দিষ্ট...
গেম লবি হোম পৃষ্ঠা থেকে খোলে এবং আপনাকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং, আর্কেড এবং বিঙ্গো ক্যাটাগরি দেখায়। প্রতিটি ক্যাটাগরিতে ক্লিক করুন এবং আপনি গেম গ্রিড এবং স্টুডিও ফিল্টার দেখবেন। সার্চ বার আপনাকে নাম দিয়ে টাইটেল খুঁজতে দেয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট আইকন উপরের ডান কোণে আছে এবং এটি ক্লিক করলে আপনার ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস, সক্রিয় প্রমোশন এবং সেটিংস ট্যাব খোলে। আপনি সেখান থেকে ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
প্রতিটি পৃষ্ঠার ফুটারে সাপোর্ট লিংক আছে যা লাইভ চ্যাট, ইমেইল ফর্ম এবং FAQ খোলে। মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীরা মেনু থেকে হেল্প সেকশন খুলতে পারেন। আমরা প্রতিটি টিকেট পড়ি এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব জবাব দিই।
ফুটারে আমাদের টার্মস অব সার্ভিস, প্রাইভেসি পলিসি এবং পেমেন্ট পলিসি পৃষ্ঠার লিংক আছে। আপনি সেই পৃষ্ঠাগুলো যে কোনো সময় পড়তে পারেন এবং সেগুলো সাধারণ ভাষায় লেখা যাতে আপনি বুঝতে পারেন কীভাবে আমরা অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা পরিচালনা করি।
আমরা মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন করেছি এবং নিশ্চিত করেছি যে ফোন স্ক্রিনে গেম লবি এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেল ভালোভাবে দেখায়। আপনার লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা সংবেদনশীল ডেটা আলাদা...
নতুন ভিজিটররা প্রথমে জানতে চান কীভাবে লবিটি কাজ করে, কোন গেমগুলো পাওয়া যায় এবং কীভাবে অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। আমরা এই পৃষ্ঠায় সবকিছু পরিষ্কারভাবে সাজিয়েছি। আপনার ফোন...
s0pm হলো একটি লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পোর্টাল যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। আমরা Evolution, Pragmatic Play এবং PG Soft স্টুডিও টাইটেল হোস্ট করি এবং মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনে একই লবি দেখাই।
আপনি সেকেন্ডের মধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং লবিতে প্রবেশ করতে পারেন। আমরা ইমেইল এবং ফোন নম্বর দিয়ে সাইন-আপ গ্রহণ করি এবং আপনার প্রথম লগইনের পরে সব গেম রুম দৃশ্যমান হয়ে যায়।
আমরা বাংলাদেশ থেকে ভিজিটরদের সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং অন্যান্য শহর থেকে আমাদের লবিতে প্রবেশ করতে পারেন এবং একই টেবিল ও স্লট দেখতে পাবেন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং উইথড্রয়াল অনুরোধের আগে পরিচয় যাচাই করি। আপনার পেমেন্ট রেলস এবং ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ তা দেখতে না পারে।
আমরা প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির জন্য RTP রেঞ্জ প্রকাশ করি যাতে আপনি জানেন কী আশা করতে হবে। এই সংখ্যাগুলো স্টুডিও প্রদত্ত এবং আমরা সেগুলো পরিবর্তন করি না। লাইভ টেবিলে হাউস এজ সাধারণত ১-২%...
লাইভ ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিলে সাধারণত ৯৮-৯৯% RTP থাকে। ব্ল্যাকজ্যাক ভ্যারিয়েন্টে এটি খেলার কৌশলের উপর নির্ভর করে সামান্য ভিন্ন হতে পারে। আমরা প্রতিটি টেবিলের নিয়ম পৃষ্ঠায় RTP লিখি।
স্লট RTP সাধারণত ৯৪-৯৮% রেঞ্জে থাকে এবং স্টুডিও এবং টাইটেল অনুসারে ভিন্ন হয়। আপনি যখন কোনো স্লট খুলবেন তখন 'i' আইকনে ক্লিক করুন এবং RTP শতাংশ দেখুন।
খেলার বাজারে রিটার্ন অডস মার্জিনের উপর নির্ভর করে এবং প্রতিটি ম্যাচে ভিন্ন হয়। আমরা প্রিম্যাচ এবং লাইভ লাইনে প্রতিযোগিতামূলক অডস অফার করি এবং আপনি বেট স্লিপে সম্ভাব্য রিটার্ন দেখতে পারেন।
ক্র্যাশ গেম যেমন Aviator এর RTP সাধারণত ৯৭% এর কাছাকাছি থাকে এবং আর্কেড গেমগুলো স্টুডিও অনুসারে ৯৫-৯৮% রেঞ্জে থাকে। আপনি প্রতিটি গেমের রুলস সেকশনে সঠিক RTP পাবেন।
বিঙ্গো রুমে RTP টিকিটের মূল্য এবং প্রাইজ পুলের উপর নির্ভর করে এবং সাধারণত ৮০-৯৫% রেঞ্জে থাকে। আমরা প্রতিটি রুমের লবিতে পুল এবং টিকিট সংখ্যা দেখাই যাতে আপনি হিসাব করতে পারেন।
আমরা এমন কিছু উপাদান বেছে নিয়েছি যা আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট প্রবাহকে সংজ্ঞায়িত করে। এই ছয়টি বৈশিষ্ট্য আপনার প্রথম লগইন থেকে দৃশ্যমান এবং প্রতিটি সেশনে ধারাবাহিক...
আমরা গেমগুলোকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং, আর্কেড এবং বিঙ্গো ক্যাটাগরিতে ভাগ করেছি। প্রতিটি ক্যাটাগরি নিজস্ব থাম্বনেইল গ্রিড এবং ফিল্টার পায় যাতে আপনি দ্রুত স্টুডিও বা টাইটেল খুঁজে পান।
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়ে যায়। উইথড্রয়াল অনুরোধ আমাদের টিম দ্বারা যাচাই করা হয় এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রতিটি লেনদেনের স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন।
লাইভ চ্যাট এজেন্ট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেন যদি তারা অনলাইনে থাকেন। ইমেইল প্রশ্ন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পায়। আমরা প্রতিটি টিকেট পড়ি এবং স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করি না।
আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, Habanero, CQ9, Joker এবং Spadegaming স্টুডিও থেকে গেম হোস্ট করি। প্রতিটি স্টুডিও বিভিন্ন থিম এবং মেকানিক্স নিয়ে আসে যাতে আপনি পরিচিত এবং নতুন টাইটেল উভয়ই খুঁজে পান।
আমরা মোবাইল স্ক্রিনের জন্য লবি এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেল ডিজাইন করেছি এবং তারপর ডেস্কটপে স্কেল করেছি। এর মানে থাম্বনেইল, বাটন এবং মেনু ফোনে বড় এবং ট্যাপ করা সহজ এবং পৃষ্ঠাগুলো দ্রুত লোড হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনার ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস, সক্রিয় প্রমোশন এবং সেশন লগ দেখায়। আমরা কোনো তথ্য লুকাই না এবং আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারেন।